








Zmniejsz koszty obsługi i przyjmowania zamówień Napisz do NAS! |
| Szybki i tani kanał komunikacyjny z klientami |
Na platformie możesz umieszczać dowolne informacje np. ważne komunikaty, nowości produktowe, instrukcje naprawy i obsługi produktów, regulaminy napraw serwisowych. System B2B oprócz swojej roli handlowej, jest również kanałem informacyjnym z Twoimi partnerami. Dzięki unikatowemu systemowi sam tworzysz strukturę działów na platformie. Przykładowo możesz stworzyć dział reklamacje, w którym będą umieszczane wszystkie informacje związane z procesem reklamacji (kontakt do serwisantów, jak złożyć reklamacje, częste pytania). Możesz również stworzyć dział marketing, gdzie wybrane osoby będą umieszczać informację o reklamowanych produktach. Na platformie może istnieć dowolna ilość działów informacyjnych. Inne zastosowania:
Nasza platforma B2B może być bazą wiedzy dla Twoich partnerów. Przyzwyczajaj swoich klientów że wszystkie informacje są umieszczone na platformie hurtowej, dzięki czemu ogranicz liczbę telefonów i maili z powtarzającymi się pytaniami. Dzięki przejrzyście opisanym procedurom Twojej firmy (np. reklamacyjnym) Twoi klienci nie będą mieli wątpliwości, a Ty mniej problemów.
|